1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
1.1.1. Законодательство – действующее законодательство Российской Федерации.
1.1.2. Оператор – самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.3. Данные – иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).
1.1.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.5. Специальные категории персональных данных – Персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
1.1.6. Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.1.7. Пользователь сайта – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его для ознакомления с услугами или бронирования квестов.
1.1.8. Субъект персональных данных – физическое лицо, являющееся Пользователем, к которому относятся Персональные данные.
1.1.9. Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу сайта.
1.1.10. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.

2.1. Использование Сайта и осуществление бронирования услуг означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает ее в актуальном состоянии.
2.4. Использование Сайта несовершеннолетними лицами (лицами, не достигшими 18 лет) допускается только с предварительного согласия их родителей или иных законных представителей. Родители или законные представители несут полную ответственность за действия несовершеннолетних на Сайте, за предоставление достоверных персональных данных и дают согласие на обработку таких данных от имени несовершеннолетнего в соответствии с требованиями законодательства РФ.
2.5. Настоящая Политика применяется только к сайту Организатора. Оператор и Организатор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Организатора.

3.1. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
3.1.1. Идентификации Пользователя для дистанционного бронирования услуг Организатора и подтверждения бронирования.
3.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений о подтверждении, изменении или отмене времени игры.
3.1.3. Предоставления Пользователю с его согласия информации об акциях, специальных предложениях и новостях Организатора.
3.1.4. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных для улучшения качества услуг и работы Сайта.
3.2 Обработка Персональных данных (Данных) Оператором осуществляется в соответствии со следующими принципами:
3.2.1. Законность и справедливая основа обработки Персональных данных (Данных). Оператор принимает все необходимые меры по выполнению требований Законодательства, не обрабатывает Персональные данные в случаях, когда это не допускается Законодательством, не использует Персональные данные во вред Пользователю.
3.2.2. Обработка только тех Персональных данных (Данных), которые отвечают заранее объявленным целям их обработки. Соответствие содержания и объема обрабатываемых Персональных данных заявленным целям обработки. Недопущение обработки Персональных данных, несовместимых с целями сбора Персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям их обработки. Оператор обрабатывает Персональные данные исключительно в целях исполнения услуг перед Пользователем.
3.2.3. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Субъекта персональных данных, о членстве Субъекта персональных данных в общественных объединениях, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
3.2.4. Хранение Персональных данных (Данных) в форме, позволяющей определить Пользователя Персональных данных (Данных), не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен федеральным законодательством, договором, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является Пользователь Персональных данных.
3.2.5. Недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных Информационных систем Персональных данных (Данных).

4.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для осуществления услуг посредством Сайта и взаимодействия с Пользователем. При этом сбор Персональных данных может осуществляться как посредством Сайта, так и в стационарных точках оказания услуг Организатора.
4.2. В ходе бронирования услуг Пользователь предоставляет и разрешает обрабатывать следующие данные:
а) Фамилию и имя;
б) Контактный телефон;
в) Информацию о выбранном квесте, дате, времени и количестве участников.
4.3. В ходе использования Сайта Оператор может автоматически получать и обрабатывать технические данные: IP-адрес, информацию о браузере, историю посещений и файлы cookie.
4.4. Пользователь подтверждает, что данные Третьих лиц вносятся в систему с предварительным получением согласия от Третьих лиц.

5.1. Файлы cookie, передаваемые Сайту оборудованием Пользователя, используются для предоставления персонализированных услуг, таргетирования рекламы, в статистических и исследовательских целях (включая использование сервисов веб-аналитики, таких как Яндекс Метрика), а также для обеспечения корректной работы форм бронирования.
5.2. Пользователь осознает, что программное обеспечение браузера может обладать функцией запрещения операций с файлами cookie. Однако отключение cookie может привести к невозможности использования некоторых функций Сайта (в частности, форм онлайн-бронирования).
5.3. Продолжая использовать Сайт, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

6.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
6.1.1. Получения прямого согласия Пользователя (или его законного представителя).
6.1.2. Исполнения обязательств по услугам бронирования.
6.1.3. Если имеется обязанность передать информацию в соответствии с применимым законодательством РФ по запросу государственных или правоохранительных органов.
6.1.4. Использования специализированных сторонних сервисов и облачных платформ (в том числе CRM-систем), которые осуществляют обработку данных исключительно по поручению Организатора, в целях автоматизации бизнес-процессов, учета клиентов и улучшения качества обслуживания. Организатор гарантирует, что такие третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации, включая специализированные информационные системы (CRM-системы), обеспечивающие защиту данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения или копирования. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:
7.1.1. Персональных данных после их обезличивания.
7.1.2. Персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе (далее – Персональные данные, сделанные общедоступными Пользователем).
7.1.3. Персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.

8.1. Субъект имеет право получать для ознакомления свои Персональные данные и требовать от Организатора их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных выше целей обработки.
8.2. Субъект имеет право отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

9.1. Организатор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Организатором, возникающим в связи с применением Политики в отношении обработки персональных данных, подлежит применению право Российской Федерации.
9.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
9.4. Организатор имеет право в любой момент изменять настоящую Политику (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий день после размещения на Сайте.
9.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.